Q：どのような支払い方法を利用できますか？
A：クレジットカードとPayPalをご利用いただけます。詳細はhttp://www.paypal.comをご確認ください。
Q：商品はどのように発送されますか？保険は付いていますか？
A：DHL Expressで発送します。DHL Expressは保険付きの国際エクスプレス配送サービスです。
Q：関税や税金を支払う必要がありますか？
A：関税などが徴収される場合があります。課税の有無は、国およびお客様のお受け取り地域によって異なります。また、国や地域によっては追加のサービス手数料がかかる場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。
Q：個人情報や支払いに関する情報は保護されますか？
A：当店がお客様の個人情報を第三者へ販売・提供することはありません。ただし、サーバーの問題を診断するためにIPアドレスを利用する場合があります。また、Cookieと併せて、お客様とショッピングカートの識別にも使用します。お客様の関心に合ったコンテンツを表示し、毎回パスワードを入力せずに済むよう保存するためにもCookieを使用します。
Q：返品はできますか？
A：商品がご注文と異なる場合、または不良品の場合は返品をお受けします。商品到着から3日以内にご連絡ください。商品は未使用で、元の梱包が必要です。また、当店からお渡しした書類をすべて保管していただく必要があります。返品ポリシーはこちらをご確認ください。
Q：機械式時計の精度は正確ですか？
A：機械式時計の進み・遅れは、時計の姿勢や、腕に着用している時間、腕の動き、ゼンマイの巻き上げ状態などの使用条件によって変化するため、規定の精度範囲内に収まらない場合があります。